Надя — талантливый и востребованный хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно она помогает пациентам, исследуя их органы чувств, но при этом разучилась слышать собственные чувства, а возможно, и никогда по-настоящему не прислушивалась к ним. Её муж Борис ушёл два года назад, устав от рутины, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Теперь Наде необходимы перемены, чтобы открыть для себя, как много любви существует в мире. На её пути появляются шесть «уроков нежности», и каждый из них постепенно поможет ей вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую надежду.